PRIVACY POLICY E COOKIE POLICY

1) PREMESSA

In questa pagina si descrivono le modalità di gestione del sito in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano. Quando navighi sul nostro sito internet o usufruisci dei nostri servizi, raccogliamo informazioni e dati personali che ti riguardano. Per questo motivo, in conformità con quanto previsto dal Regolamento (UE) 2016/679 Del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo all a protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (regolamento generale sulla protezione dei dati “GDPR”), abbiamo creato il seguente documento (di seguito “Privacy Policy”) allo scopo di descriverti quali dati personali raccogliamo, le finalità e le modalità di trattamento degli stessi e le misure di sicurezza che adottiamo per proteggerli. La presente Privacy Policy costituisce l’informativa che è resa ai sensi degli Artt. 13 e ss. GDPR a coloro che interagiscono con i servizi web di Torrefazione Lady Cafè S.r.l. (di seguito l’Azienda), accessibili per via telematica a partire dall’indirizzo: https://www.torrefazioneladycafe.com  corrispondente alla pagina iniziale del sito ufficiale dell’Azienda. L’informativa è resa solo per il sito dell’Azienda e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite link. L’informativa è redatta in conformità alla Raccomandazione WP260 che le autorità europee per la protezione dei dati personali, riunite nel Gruppo istituito dall’art. 29 della direttiva n. 95/46/CE (il “WP Articolo 29”), hanno adottato per individuare i requisiti necessari al raggiungimento dell’obiettivo di trasparenza ai sensi del Regolamento 2016/679 e alla Raccomandazione WP251rev.01 del WP Articolo 29 circa l’adozione di decisioni basate unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, ai sensi del Regolamento 2016/679 nella versione emendata e adottata il 6 Febbraio 2018,,nella misura in cui i titolari del trattamento devono implementare misure e procedure per il trattamento di dati personali ricevuti od ottenuti dagli utenti quando questi si collegano a pagine web, indipendentemente dagli scopi del collegamento.

2) TIPI DI DATI TRATTATI

Dati di navigazione: solo per la sessione I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito.

Dati necessari per l’accesso al sito web: La navigazione sul nostro Sito non richiede la creazione di un account personale.

Dati forniti volontariamente dall’utente: L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessari o per rispondere alle richieste, nonchè degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva. Qualora tu dovessi raccogliere, trattare e comunicarci informazioni riferite a terzi, dovrai farlo in conformità alle disposizioni del GDPR e, pertanto, dovrai dare loro una preventiva informativa sulle finalità e modalità del trattamento e, se necessario, dovrai raccoglierne il libero ed espresso consenso prima di effettuare il trattamento. Attraverso il nostro sito puoi anche iscriverti per ricevere la newsletter aziendale che ti terrà informato sulle attività dell’Azienda. Ciò avviene tramite la compilazione dell’apposita sezione nella quale indicare il tuo nome, cognome e indirizzo mail.

I dati raccolti da TORREFAZIONE LADY CAFE’ sul sito  www.torrefazioneladycafe.com sono destinati al proprio esclusivo utilizzo. Il cliente può dare il proprio consenso o opporsi all’utilizzo dei dati raccolti Conformemente alla legge n°78-17 del 6 gennaio 1978, detta Loi Informatique et Libertés, il cliente dispone del diritto di accesso, rettificazione ed eliminazione nei confronti di tutte le informazioni lui riguardanti. Questo diritto può essere esercitato inviando una mail all’indirizzo info@torrefazioneladycafe.com.

Attraverso TORREFAZIONE LADY CAFE’, il Cliente, che ne ha dato espressamente il consenso, può ricevere delle proposte commerciali di altri organismi o aziende o essere informato delle offerte TORREFAZIONE LADY CAFE’. Se il Cliente non desidera più ricevere queste proposte, può chiederlo espressamente a TORREFAZIONE LADY CAFE’ via mail (le coordinate sono indicate nella rubrica “Contattaci” del sito Internet  www.torrefazioneladycafe.com‘).

3) FINALITA’ DEL TRATTAMENTO

Le informazioni sopra indicate sono necessarie per poter accedere al nostro Sito, visionare il nostro catalogo prodotti e prendere visione dei nostri servizi. Tali informazioni sono obbligatorie ed un eventuale rifiuto a fornirle impedirebbe di accedere al sito, richiedere ed usufruire dei servizi prestati attraverso il medesimo. I dati forniti volontariamente per l’iscrizione alla newsletter verranno unicamente utilizzati a tale scopo e non saranno ceduti a terze parti.

4) DURATA DEL TRATTAMENTO

I dati forniti per l’iscrizione alla newsletter verranno conservati nel database aziendale, salvo richiesta alla cancellazione. Tale richiesta deve essere fatta pervenire tramite comunicazione diretta, oppure attraverso l’apposito link di cancellazione all’iscrizione presente in ogni newsletter che riceverai.

5) IL “TITOLARE” DEL TRATTAMENTO

Il “titolare” del trattamento dei dati personali è la Torrefazione Lady Cafè S.r.l., con sede in San Secondo Parmense (PR), Strada di Mezzo, 5, indirizzo email: info@torrefazioneladycafe.com. I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito hanno luogo presso la predetta sede dell’Azienda.

6) AMBITO DI COMUNICAZIONE DEI DATI E TRASFERIMENTO ALL’ESTERO

I tuoi dati personali verranno trattati soltanto da soggetti preventivamente nominati incaricati del trattamento ovvero responsabili. In particolare i tuoi dati personali potranno essere comunicati alle seguenti categorie di soggetti esterni: fornitori di servizi (professionali e tecnici) e legittimi destinatari ai sensi di legge. Qualora dovessimo essere coinvolti una riorganizzazione, acquisizione o vendita della nostra società o di parti di essa, comunicheremo i tuoi dati alle parti terze interessate dalla procedura. Qualsiasi parte terza che nell’ambito di questa procedura risulti destinataria dei tuoi dati potrà utilizzarli nei limiti stabiliti dalla presente Privacy Policy. Per per revocare il consenso al trattamento dei tuoi dati personali, tenuto conto delle corrispondenti conseguenze sulla possibile mancata prestazione di alcuni dei nostri servizi, contattaci inviandoci una mail al seguente indirizzo: info@torrefazioneladycafe.com.

I tuoi dati personali potranno da noi essere trasferiti al di fuori dell’Italia a terzi destinatari stabiliti all’interno dell’Unione Europea. Tale trasferimento è libero in quanto ciascuno paese dell’Unione Europea garantisce un livello di protezione dei dati adeguato. Tuttavia, potremmo raramente trasferire i tuoi dati anche verso paesi terzi, non appartenenti all’Unione Europea, i quali non garantiscono il medesimo livello di protezione dei dati. Ti informiamo che tale trasferimento verso paesi terzi avverrà sempre in accordo c on quanto previsto dagli Articoli 46-47 e 49 GDPR, ossia tramite la raccolta del tuo consenso, quando necessario, oppure tramite l’adozione di ogni altra misura necessaria a garantire la sicurezza dei dati oggetto di trasferimento. Tra tali misure rientrano possibili accordi contrattuali basati sulle c.d. clausole contrattuali standard come elaborate dalla Commissione Europea.

7) INFORMAZIONI RACCOLTE TRAMITE COOKIES E ALTRE TECNOLOGIE

I cookies sono file di piccole dimensioni inviati dai siti web visitati dagli utenti e memorizzati sul dispositivo utilizzato per accedere a tali siti. Quando gli utenti visitano nuovamente lo stesso sito, il browser legge i cookies memorizzati sul dispositivo e ritrasmette le informazioni al sito che originariamente ha creat o i cookies. Anche il nostro Sito utilizza diverse tipologie di cookies e altre tecnologie di lettura e archiviazione di informazioni sul dispositivo dell’utente al fine, ad esempio, di effettuare analisi statistiche, personalizzare e facilitare l’esperienza di navigazione degli utenti e, previo consenso dell’utente, offrirti pubblicità basata sui tuoi interessi. Non utilizziamo cookies che hanno la possibilità di avviare programmi sui tuoi dispositivi o di inviare virus sugli stessi, o che ancora permettono di instaurare un controllo sui tuoi dispositivi. In conformità a quanto previsto dal provvedimento dell’8 maggio 2014 del Garante per la protezione dei dati personali, unitamente al documento del 5 giugno 2015 predisposto dal Garante per fornire i chiarimenti in merito all’attuazione della normativa in materia di cookies, ti comunichiamo che questa informativa rappresenta anche l’estensione del banner breve già visualizzato all’atto della connessione al Sito. In particolare, i nostri Servizi adottano: • cookies tecnici, che sono necessari al funzionamento del Sito, inclusa la fornitura dei Servizi da questi offerti. Questa categoria di cookies include gli analytics, i cookies di sessione e di funzionalità, impiegati dal titolare per, ad esempio, raccogliere informazioni, in forma aggregata, sul numero degli utenti e su come questi visitano il sito stesso, per salvare le tue preferenze di navigazione, quali la lingua, o ancora per riconoscere l’utente che torna sul sito; • cookies di profilazione di terze parti, volti a creare profili relativi all’utente e utilizzati al fine di inviare e mostrare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dallo stesso durante la navigazione

I cookies di cui sopra possono essere:

• temporanei, quando sono automaticamente cancellati al termine del collegamento;

• permanenti, quando restano memorizzati nel disco fisso dell’utente, a meno che l’utente stesso non li cancelli;

• di prima parte, quando sono impostati e gestiti direttamente dal gestore del sito;

• di terza parte, quando sono gestiti da un dominio differente da quello visitato dall’utente.

Mentre per l’utilizzo dei cookies tecnici non è richiesto il consenso dell’utente, per l’impiego dei cookies di profilazione è sempre necessario il suo consenso esplicito. Il Sito può contenere applicazioni e materiali (” API”) che utilizzano dati tratti dai tuoi account aperti su social network come Facebook, Linkedin, etc. Potrà, per esempio, essere creata un’API che ti permette di postare commenti direttamente sul social network a cui sei iscritto. Quando utilizzi un’API di questo tipo, vengono trasmessi i tuoi dati personali al sito del social network. Tali dati sono disciplinati dall’informativa privacy di tale social network. Potrà altresì essere creata un’API ch e consente di ottenere informazioni e contenuti relativi a te, ai tuoi amici, al tuo ID utente e ad altri tipi di contenuti tratti dal social network utilizzato. Tali informazioni e contenuti non verranno acquisiti, salvo che tu abbia espresso il tuo conse nso sul sito del social network. Qualora venga prestato tale consenso, le predette informazioni verranno utilizzate secondo la presente Privacy Policy, le regole in materia di API di tale social network e l’adozione di misure di sicurezza adeguate per evitare la perdita o l’indebito accesso ai dati personali trasmessi attraverso l’API in osservanza della Raccomandazione WP 242 rev.01 del WP Articolo 29 relativa al diritto alla portabilità dei dati nella versione emendata e adottata il 5 aprile 2017.

8) MODALITA’ DEL TRATTAMENTO

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Adeguate misure di sicurezza tecniche ed organizzative sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati, nel rispetto della normativa applicabile. Le nostre misure di sicurezza organizzative includono strumenti contrattuali con qualsiasi contraente (es. fornitori di servizi) o agente, al fine di assicurare la protezione della sicurezza e della riservatezza dei tuoi dati personali in conformità alle disposizioni dettate dal GDPR.

9) DIRITTI DEGLI INTERESSATI

I soggetti cui si riferiscono i dati personali hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l’origine, verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione o l’aggiornamento, oppure la rettificazione ( Artt. 15 e 16 GDPR). L’interessato ha il diritto di chiedere la cancellazione dei dati personali che lo riguardano, nonchè la limitazione del trattamento degli stessi nei casi previsti dal GDPR e di opporsi in ogni caso al loro trattamento, salvo la dimostrazione dell’esistenza di motivi legittimi a tale proposito da parte del titolare del trattamento (Artt. 17-18 e 21 GDPR). Il diritto di opposizione al trattamento dei dati personali potrà essere esercitato in qualsiasi momento in caso di trattamento per finalità di marketing diretto compresa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing diretto. D’altro canto, l’interessato ha il diritto di non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che lo riguardano o che incida in modo analogo significativamente sulla sua persona, salvo il suo esplicito consenso o la necessità di concludere o eseguire un contratto con il titolare del trattamento ( Art. 22 GDPR). Infine i soggetti a cui si riferiscono i dati personali hanno il diritto di ricevere tali dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e che gli stessi siano trasmessi ad altro titolare del trattamento senza impedimento alcuno (Art. 20 GDPR). L’interessato ha altresì il diritto di presentare un reclamo all’autorità competente. Per una completa disamina dei diritti dei soggetti cui si riferiscono i dati personali trattati rimandiamo al testo degli Articoli 15-22 GDPR che potete visionare attraverso il seguente link: HTTP://EUR-LEX.EUROPA.EU/LEGAL -CONTENT/IT/TXT/PDF/?URI=CELEX:32016R0679&FROM=EN. Le richieste riguardanti l’esercizio dei diritti di cui agli Articoli 15 -22 GDPR vanno rivolte a Torrefazione Lady Cafè S.r.l., ti invitiamo a contattarci tramite i recapiti indicati al punto 5 della presente Privacy Policy

Dati nominativi

Proprietà intellettuale Al fine di assicurare un servizio a distanza, TORREFAZIONE LADY CAFE’ è tenuta a registrare certi elementi che concernono i Clienti, quali cognome, nome, indirizzo. Queste informazioni sono indispensabili per il trattamento e la consegna degli ordini. Per saperne di più, La invitiamo a leggere la nostra politica sulla sicurezza e sui dati personali.

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